In den letzten Jahren ist es immer populärer geworden, sich online für Glücksspiele einzulassen und große Gewinne zu erwarten. Eine der bekanntesten Online-Casinos in diesem Bereich ist Rocket. Mit einem überzeugenden Angebot an Spielen, Bonusmöglichkeiten und einer umfangreichen Auswahl rocketcasino.de.com an Zahlungsmethoden hat das Casino eine treue Kundenbasis aufgebaut.
Markenüberblick
Rocket ist ein Online-Glücksspielanbieter mit Sitz in Malta, einer der renommierten Länder Europas, die strengen Regulierungen und eine gute Rechtspolitik anbieten. Das Casino wurde 2015 gegründet und gehört zur Gruppe von Aspire Global International LTD., einem multinationalen Glücksspielanbieter mit mehreren Lizenzbeständigkeiten aus verschiedenen Ländern.
Mit über hundert Tausend Spielerzahlen in den ersten Monaten kann man sagen, dass die Einbindung ins Internet durchaus erfolgreich war. Die Website von Rocket ist seit 2015 online und bietet ein umfangreiches Portfolio an Online-Spielen. Auf der Startseite wird die neue Spielerorientierung des Casinos hervorgehoben.
Die Seitenstruktur zeigt sich logisch aufgebaut, mit verschiedenen Tab-Elementen zur Navigation. Diese bilden aus verschiedenen Kategorien von Spielen und einer Suchfunktion den Grundstein für eine schnelle Erleichterung der Suche nach dem gewünschten Spielangebot. Überall sehen wir die Schlagworte "Neuheiten", "Meine Spiele" sowie einen Anmeldelink, über den man seine Bestellung direkt von oben abrufen kann.
Registrierungsprozess
Zur Teilnahme an den Glücksspielen in Rocket muss zunächst eine Registrierung vorgenommen werden. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: entweder mit einem Benutzernamen und Passwort oder über E-Mail-Vereinfachungen.
Nachdem Sie die Anmeldeseite erreicht haben, können Sie sich nach Ihren Vorgaben zu Ihrer Person anmelden. Sie erhalten dann einen Verifikationslink an Ihre Email-Adresse geschickt und müssen ein Depot abheben um Geld auszahlen zu bekommen.
Einzelne Registrierungsschritte ergeben sich folgendermaßen:
1) Auswählen eines Benutzernamens, Passwortes oder einer E-Mail-Vereinfachung. 2) Angabe der persönlichen Informationen (Name, Adresse, Geburtsdatum) 3) Antrag auf eine Verifizierung durch einen Link an die angegebene Mail-Adresse 4) Übermittlung der ersten Einzahlung zur Aktivierung des Spielkontos.
Kundenkonto-Funktionen
Jeder Spieler von Rocket erhält nach erfolgreichem Login ein eigenes Kundenprofil. Mit diesem können verschiedene Einstellungen und Zugriffe auf das Konto vorgenommen werden. Dies beinhaltet unter anderem die Auswahl der bevorzugten Sprachen oder des Geldwährung, aber auch Einzahlungs- und Abhebeprogramme.
Dort kann man zum Beispiel seine Profilinformationen und Kontaktadresse editieren sowie über verschiedene Seiten den Konto-Stand ansehen. Es gibt eine Funktion namens "Meine Spiele", mit der man sich über alle gerade aktiven Wetten informieren kann.
Außerdem werden auch noch einige Statistiken bereitgestellt, die einen Überblick geben können in die gewonnenen und verlorenen Geldbeträge auf jeder Seite.
Bonusprogramm
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Rocket ein umfangreiches Angebot an Bonus-Optionen hat. Viele dieser sind auf bestimmte Spiele beschränkt oder als Boni nach der Einzahlung in das Konto verfügbar.
Es gibt eine "Willkommensaktion", mit denen Spieler neu 100% Geld von bis zu Euro 400 zusätzlich bekommen, sobald sie ihr ersten Guthaben eingezahlt haben. Zusätzlich können an bestimmten Tagen verschiedene Wettgewinn-Fonds ausgeschüttet werden und das Casino bietet eine Vielzahl weiterer Bonus-Optionen wie die sogenannten "Cashback-Boni".
Einzelheiten über einzelne Bonus-Angebote finden sich auf den entsprechenden Seiten der Website.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Bei Zahlungen hat Rocket viele Möglichkeiten angeboten. Zahlungen können über verschiedene Online-Mittel wie PayPal, Skrill oder durch die Bank von Spielern vorgenommen werden. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 10 Euro.
Zur Übertragung der Guthaben in eine Bank kann man sich auch entscheiden. Insgesamt gibt es also mehrere Möglichkeiten um das Konto aufzufüllen und die Spiele zu starten.
Spielkategorien
Die Spielflora des Casinos ist mit einem überaus vielseitigen Angebot von Glücksspielen versehen. Das Casino bietet eine Auswahl aus 1500 verschiedenen Spielarten.
Dies umfasst unter anderem:
- Automaten: Diese sind besonders beliebt bei den Spielern, da sie immer wieder Gewinne bringen können.
- Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Baccarat: Hier müssen die Spieler gegen andere Mitspieler wettbewerben.
- Lotterien: Hier setzen sich zahlreiche Spieler auf Ergebnisse der Zahlenziehung ein
Insgesamt ist also das Angebot umfangreich.
Softwareanbieter
Zu den wichtigsten Softwareentwickler gehört Microgaming, Playtech und Novomatic. Diese führen regelmäßig neue Spiele in die Veröffentlichung. So kann es zu unterschiedlichen Wettbewerbs-Anbieten auf der Seite des Casinos kommen.
Außerdem hat Rocket auch eine "Mein Spieler"-Seite eingeführt. Hier können sie ihre bevorzugten Glücksspiele und Bonusangebote einsehen, mit denen man die verschiedenen Anbieter schnell erkennen kann.
Mobile Version
Für einen optimalen Zugriff auf die Services des Casinos gibt es auch eine mobile Version. Diese wird als mobiler Kunde bezeichnet und bietet dieselben Funktionen wie die Standard-Website an. Spieler können so jederzeit von ihrem Handy aus im Casino spielen.
Daher sollte man beachten, dass sich Rocket bei der Nutzung einer mobilen Anbindung nicht um besondere Bedingungen für eine Mobilversion oder spezifische Anweisungen umsonst kümmert.
Sicherheit und Lizenzen
Rocket hat durch das Zusammenarbeiten mit einem sehr renommierten Glücksspiellizenzanbieter die notwendigen Sicherheitsbestimmungen erfüllt, da auch verschiedene internationale Regulierungsbehörden an der Zuerkennung von Lizenz beteiligt sind. Spieler können sich somit vollständig sicher sein.
Darüber hinaus wird im Casino ein ausgewogenes Risiko für die Glücksspieler eingefügt, indem unter anderem mit den Aktionen von Seiten wie Gamble Aware und anderen Einrichtungen eine direkte Rückmeldung gegeben wird. Spieler können also ruhige Spiele durchführen.
Kundendienst
Für alle Fragen gibt es auch einen Kundensupport zur Verfügung. Im Casino kann man verschiedene Möglichkeiten der Anfrage finden, bei denen man die verschiedensten Kontaktdaten ersehen kann, über deren E-Mails und Chat-Sitzungen sich das Team umfassend kümmert.
Es gibt daher kein Problem, mit dem nicht einer der Mitarbeiter der Hotline oder auch alleine direkt zurechtkommen müssen. In jedem Fall werden diese Fragen in den meisten Fällen innerhalb von maximal 20 Minuten gelöst werden.
Benutzererlebnis
Wie bereits erwähnt ist die Website eines der wichtigsten Ziele bei dem einen Kunden für das Casino gewinnen kann. Es bietet daher auch eine sehr angemessene und gute Eindrücke in Bezug auf den Anbieter.
Die Grafik wird durch viele Bilder gestaltet, so dass nicht nur ein reiner technischer Prozess erforderlich ist. Einige Webseiten der Branche sind eher sehr einfach gehalten.
Insgesamt vermag also auch Rocket dem großen Standard einer Website zu entsprechen und daher kann man für sich den gewünschten Betrag abheben oder umsetzen, so lange die Bedingungen erfüllt werden. Die Einfachheit bei der Anmeldung ist ein weiterer Punkt.
Leistung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Rocket eine sehr gute Auswahl an Spielen hat und auch mit einem guten Bonusangebot ausgestattet wurde. Bei der Umsetzung von Einzahlungen oder dem Wettbewerb für Gewinn ist es jedoch nicht möglich, den Prozess in weniger als 20 Minuten zu verändern.
Allerdings kann man innerhalb dieser Zeit die gewünschten Einstellungen und Aktivitäten so wie auch das Ausfuehren einer Zahlung vornimmen. Der Service von Rocket wurde durch ein umfangreiches Angebot an Spielen und Boni gut verbessert, sodass keine Kritik möglich ist.
Fazit
Insgesamt lässt sich sagen, dass Rocket als sehr positives Beispiel für die Qualität der Online-Casinos dient. Es kann sich mit einem umfassenden Bonusangebot und einer großartigen Auswahl an Spielen präsentieren. Der Service von Rocket wird auch durch verschiedene Optionen bei Zahlungen wie PayPal oder Bank übertragen.
Daher ist es sehr sicher, ein Konto zu eröffnen, da dies mit einer Sicherheitslösung in den Händen eines Verifikations-Beauftragten gelegt werden kann. Der Kundensupport bietet immer einen schnellen Eingriff für die Anfragen der Spieler.
Das Casino hat auch eine mobile Version zur Verfügung gestellt und wir können es definitiv empfehlen, da hier alle Bedürfnisse des Spielers abgedeckt sind. Die Auswahl von Rocket ist also absolut sicher.
