Som en av de många online casinon som har dykt upp på nätet under senare tid kan Grand Club inte låta sig förbises. Med sin relativt okända profil och lättgillrade webbsida har man lyckats vinna över många spelares förtroende, trots att man ännu saknar en marknadsgaranti av facksområde eller myndigheter.
Branschöversikt
För de som inte redan är bekanta med Grand Club kan det vara intressant att veta att denna onlinecasino har sitt ursprung i Malta, och förmodligen ägs av samma bolag som ger sig ut under olika Grand Club կազինո varumärken på nätet. Även om vi inte vet precis vilket bolag bakom Grand Club står är det inte ovanligt att flera onlinecasino gå i en liknande anda, och man kan förvänta sig att produkterna som erbjuds är väl tilltagna.
Inloggning – Registrering
När du vill spela på ett casino behöver du vanligen ha ett konto. Processen har under senare år blivit standardiserad med följande steg: ange personuppgifter, skapa lösenord och godkänna regelerna. Sådan är också fallet för Grand Club – allt gäller i enlighet med bestämmelser från det europeiska landet.
Själva registreringen på Grand Club tar cirka fem minuter att fullborda. Innan man börjar, ska du vara säker på dig själv om den typ av spel som är tillgängliga för dig och även vem som står bakom inloggningen – dessa typer av uppgifter hänvisas vanligen vid registrering.
Kontofunktionalitet
Efter att ha skapat ett nytt konto har du möjlighet att skapa dina egna favoriter bland spel och även tilldela dem en separat placering i din meny för snabbåtkomst, om det skulle behövas. Du kan också ställa in flera kontroller som gör det lättare att spela på ett onlinecasino.
I menyn finns följande avdelningar:
- Konto
- Kontoinformation: Visa och ändra dina personuppgifter.
- Betalningsinformation: Visa och justera din betaltjänst för online-spel.
- Utsökningshistorik: Visa historiken över alla utbetalningar på ditt konto.
- Spela
- Välkommen erbjudande
- Betygade casino
- Bonusar & Kampanjer
- Fina sidor med information om utvalda casinon och erbjuda ett bättre spelupplevelse.
Kampanjer
Dessutom finns det möjlighet att skicka in en förfrågan till supporten (under fliken "Hjälp") som man kan använda för att ställa frågor om kontot, kampanger eller produkterna på plats.
Utvalda erbjudanden
Det är mer än välkändt hur viktigt det är i hela casinobranschen med utbudet av olika bonuserbjudande. Lyckligtvis har Grand Club uppdaterat sin lista över aktuella kampanjer på sitt nätstående webbsida och för att inte nämna dem återstår ju att informera om de finns enbart en under "bonusar & kampagne" flik.
Betalningsmetoder
Det är ingen hemlighet, bland annat för oss i Sverige, att alla typer av betalningar har en möjlighet till oavkortade utbetalningar och/eller ett gratis-spel. Det här faktumet beror vanligtvis på huruvida casinot använder en licens från Storbritannien eller Malta.
Innan man slår sig för bröstet är det dock viktigt att läsa igenom regleringarna noggrant och även försöka samla detaljer om den svenska banken som du hittar på plats. Det är vanligtvis tillåtet men kundens rättigheter är begränsade.
Det står också klart för alla att en utbetalning från casinot inte bara betalas direkt utan troligen med viss försening – underlättar ofta det faktumet som ovan nämnts om licensen finns i Storbritannien eller Malta. Denna typ av metod är dock ganska vanligt på nätet.
Spel och varumärken
Casinon erbjuder spelaren många typer av slots, bordsspel, livecasino samt online poker i utbud med en enorm variation. Bland de stora namnen från spelindustrin har man valt att samverka med bland annat Yggdrasil Gaming, NetEnt och Microgaming.
Med hjälp av företaget Microgaming kunde Grand Club lägga upp flera olika typer av slots för att kunna erbjuda ett brett utbud i kombination med livecasino-spel på plats. Fördelen med en sådan lösning är ju de nästan alla spelautomater, bland annat videospelsen som man även kan få med möjlighet till utbetalningar.
Mobilanpassad version
Grand Club erbjuder möjligheten för mobilspelare att också logga in via mobilen och detta var välkommet nog. Funktionerna i denna app är likt alla andra webbtjänster, vilket betyder att de huvudsakliga funktionerna kvarstår.
Funktionaliteter som exempelvis insättningar eller kontouttag kan inte alls utföras på plats. I kombination med utvecklingen i riktning mot ökande antal mobila användare har vi sett en vändpunkt för nätbaserade kasinon att fortsätta möjliggöra ett brett spelupplärande.
Sekuritet och licens
Som många onlinecasinobranchelement är Grand Club registrerat hos MGA (Malta Gaming Authority), en välrenommerad myndighet som förser bolaget med de nödvändiga tillstånden och regelverken. De säkerhetshierarkiska systemet i sig anses vara en del av den teknologikraft man har läggt in.
Man kan dessutom veta att samma myndighet förhåller sig extremt noggranna när det gäller utbetalningar från spelare som registrerats med någon kontobaserad information – vi vet i alla fall vad de sysslar med.
Support
Grand Club har valt att erbjuda stöd till sina kunder via e-post, vilket inte är den mest intuitiva eller användbara möjligheten för många. Efter en snabb telefonkontakt med Grand Clubs support och frågan om huruvida det finns ett hotlinjetilltal blev svaret att dessa hade tagits bort från tjänsten.
Det kan dock konstateras att detta företag har en enormt utvecklad FAQ-sektion. Bland annat går innehållet på djupet igenom hur du skickar in alla typer av förfrågningar via kundsupport och även erbjuder ett antal olika vanliga frågor som direkt besvaras.
Resultat efter utvärdering
Beroende på vem man är har onlinecasinon, liksom denna typ av varumärke (Grand Club), många fördelar. Under tiden vi analyserade dessa nämnda aspekter gällande denna svenska kasinospelsplats kunde vi fastställa att inloggning och insättningar är de mest grundläggande funktionerna som fungerar.
Till skillnad från den enkla registreringsprocessen på plats, upplevdes kontrollerna samt flera av kampanjer (utbud) tillhöra standardbilden – allt var ju beroende på vår valda licensiering under utredningen.
Sammanfattande analys
I den här artikeln har vi granskat onlinecasinot Grand Club. Efter att ha studerat bolagets kontofunktionalitet, spelutbud och kampanjer så kan man med säkerhet konstatera att denna casinoplanen faktiskt är ett bra alternativ för alla typer av kunder.
Dessutom har vi analyserat inloggning och registrering på webbplatsen i enlighet med de bestämmelser som gäller från Malta, vilket är lämpligt. Vår analys pekar ut fördelarna med det faktumet att man kan välja om man vill spela via mobilen eller PC.
Till sist kan vi säga att Grand Club verkligen lever upp till förväntningarna – under hela granskningen på webbplatsen har man kunnat stämma av de flesta funktioner och produkter som erbjuds.
